Behandlingsansvarlig
Effekt Digital AS
Langbråten 53, 2063 Jessheim, Norge
Org.nr. 916 282 818
E-post: hans@effektdigital.no
Telefon: +47 906 35 579
Hvilke opplysninger samler vi inn?
Avhengig av hvordan du kontakter oss, kan vi behandle:
- Navn, e-postadresse og telefonnummer
- Selskap og stilling/rolle
- CRM-system, antall selgere og annen informasjon du oppgir i skjema
- Fritekst i meldinger (f.eks. utfordringer med salg eller CRM)
- Tekniske data som IP-adresse, nettlesertype og sidevisninger (serverlogger)
Skjema på nettstedet
Kontaktskjema, CRM-helsesjekk og VekstPilot-booking behandles via Netlify Forms. Innsendte data lagres hos Netlify og gjøres tilgjengelig for oss slik at vi kan svare på henvendelsen. Vi ber kun om opplysninger som er nødvendige for å følge opp forespørselen.
Booking og e-post
Hvis du booker møte via Calendly, behandles opplysningene i Calendlys system i tråd med deres personvernregler. E-post du sender direkte til oss behandles i vår e-postløsning.
Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger for å:
- Svare på henvendelser og følge opp salgs- og kundedialog
- Gi tilgang til bookede møter og relevant informasjon
- Forbedre nettstedet og sikre drift (tekniske logger)
Behandlingen skjer på grunnlag av samtykke (skjema), avtaleforhold eller berettiget interesse (kundedialog og drift), jf. personopplysningsloven og GDPR.
Lagringstid
Henvendelser fra skjema og e-post lagres så lenge det er nødvendig for å håndtere forespørselen og eventuelt kundeforholdet, normalt inntil 2 år etter siste kontakt dersom det ikke oppstår et kundeforhold. Opplysninger i aktive kundeforhold lagres i tråd med avtale og bokføringsregler.
Deling med tredjeparter
Vi selger ikke personopplysninger. Vi bruker følgende databehandlere:
- Netlify — hosting av nettsted og skjemainnsendinger
- Calendly — booking av møter (når du bruker kalenderlenken)
- GitHub — kildekode og deploy av nettstedet (ikke skjemadata)
Databehandlere behandler opplysninger på våre vegne og i henhold til databehandleravtaler der dette kreves.
Informasjonskapsler
Nettstedet bruker i dag ingen egne analyse- eller markedsføringskapsler. Calendly kan sette nødvendige kapsler når du bruker booking-løsningen. Vi kan senere legge til anonym bruksstatistikk — i så fall oppdateres denne siden.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting og begrensning av behandling, samt å protestere og be om dataportabilitet der det er relevant. Du kan også klage til Datatilsynet.
For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på hans@effektdigital.no.
Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved endringer i nettsted, skjema eller teknisk oppsett. Vesentlige endringer vil fremgå på denne siden.